Chi è reMedia 

reMedia è una realtà dinamica che opera nel mondo digitale, supportando aziende e professionisti con soluzioni tecnologiche, servizi IT cloud-oriented, comunicazione digitale. 
Per ampliare il nostro reparto tecnico, cerchiamo una figura junior da formare e inserire nell’ambito sistemistico, nell’area IT Operations / Cloud. 

Chi stiamo cercando 

Una persona motivata, con passione per la tecnologia, voglia di migliorare e di confrontarsi con scenari reali IT: infrastrutture aziendali, reti, postazioni di lavoro, cloud e supporto operativo. 

L’azienda è nel mezzo di diverse migrazioni tecnologiche verso il cloud: per questo la sistemistica di cui abbiamo bisogno oggi e in futuro sarà sempre più orientata a servizi, automazione e piattaforme cloud. 

Non cerchiamo solo nozioni tecniche: cerchiamo atteggiamento, curiosità, precisione e desiderio di crescere insieme. 

Cosa farai in reMedia

- Help desk di 1° livello e triage per colleghi e clienti: raccolta informazioni, classificazione, priorità, gestione ticket e follow‑up. site)

- Troubleshooting di base su postazioni e applicazioni (Windows/macOS), con focus su strumenti e servizi cloud aziendali.

- Operatività su Microsoft 365: gestione utenti, gruppi, licenze, mailbox, SharePoint/OneDrive, Teams (attività di base e procedure guidate).

- Supporto su identità e accessi: Entra ID/Azure AD (utenti, MFA, accessi condizionali di base, SSO con applicazioni SaaS) in affiancamento.

- Supporto alla gestione degli endpoint: onboarding/offboarding, policy e conformità (es. Intune/MDM) in affiancamento.

- Supporto alla gestione di servizi di hosting in cloud: esecuzione di task in piattaforme come Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform.

- Documentazione e miglioramento continuo: aggiornare runbook/KB, standardizzare procedure, proporre piccole automazioni.

- Affiancamento su progetti di migrazione: spostamento servizi in cloud, consolidamento strumenti, hardening e sicurezza operativa.

- Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni Windows, dispositivi di rete, stampanti, telefoni, periferiche

- Configurazione e gestione iniziale di reti LAN, WiFi, VPN e apparati di rete (switch, router) Fi, VPN e apparati di rete (switch, router)

- Supporto alle attività di monitoraggio, aggiornamento e manutenzione delle infrastrutture IT dei clienti

- Affiancamento su progetti tecnici: backup, virtualizzazione, containerizzazione 

Lavorerai in un contesto vario e stimolante, a stretto contatto con aziende diverse per dimensione e settore.

Requisiti

- Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico (o forte motivazione verso il settore)

- Conoscenza di base di Windows Client/Server

- Conoscenza di base di Linux e bash (qualsiasi distro)

- Conoscenze di base di networking ( VPN, firewall, apparati di rete)

- Capacità di problem solving e attitudine al supporto

- Precisione, spirito collaborativo e voglia di imparare 

Costituisce un plus: scripting (PowerShell/Bash), esperienza con Microsoft 365/Entra ID, Intune/MDM, concetti di cloud (Azure/AWS), basi di Git e automazione. 

Cosa offre reMedia

- Formazione costante e affiancamento diretto

- Possibilità di crescita reale nel reparto sistemistico aziendale

- Ambiente giovane, informale e in continua evoluzione

- Opportunità di lavorare su tecnologie contemporanee e infrastrutture reali

- Possibile inserimento al termine dello stage